让15个成功人物摇头的坏习惯

原创 唐望四爷  2020-03-09 19:58  阅读 4,810 views 次

让15个成功人物摇头的坏习惯 

01.不讲信用 

信义房屋董事长周俊吉:不讲信用是工作的坏习惯,“人无信不立”,在工作职场上 更是如此,小到与人有约要守时,大至生意上几千万、几亿之金钱交易,都要信守承 诺,不讲信用的人不仅让人看不起,更无法立足于社会之中。所以在信义房屋,要求 大小集会都要守时,因为守时就是守信的具体表现,集会迟到就罚站,迟到几分钟就 站几分钟,从董事长到一般同仁都一样。(罗仪修) 

02.没有好奇心 

ING安泰人寿总经理陈丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服从目标,就能 够让你在未来发展有满意的空间,最重要的还是你的思维。例如,以前工作时常常接 到客户的抱怨,我在思考解决问题时,不是光想如何安抚解决它,而是去check它所有 的旧档案,看看客户说的问题是新问题还是老问题的延续,重新思考重点,而不是按 老方法做事,让自己在处理这件事情时能展现更高的附加价值。你要做到这样,就要 有“好奇心”,因为好奇心会让你去想更多,且想要做更多。如果年轻时没有就养成 这种态度,以后要改就不容易。(刘凤珍) 

03.自负 

大宇信息总经理李永进:现在产业竞争的环境愈来愈激烈,愈来愈需要团队合作。在 团队合作的过程中,最讨厌的就是有人特别自负,没什么本事却十分自以为是,这种 人不仅听不下去别人的意见,也会阻碍团队合作的顺利进行。(李欣岳) 

04.胜而骄、败而馁 

智冠科技总经理王俊博:在遊戏软件中,正面临产品生命週期不断缩短的挑战,因此 遊戏厂商开发产品的速度要不断加快。我最讨厌整个团队的情绪,受到一款产品的成 功或失败而大起大落,成功就骄傲、失败了则气馁,这对后续的产品开发并没有好 处,最重要的是,要从已经开发的产品经验中学到教训。(李欣岳) 

05.犯错不敢讲,不懂装懂又不问 

瞻博网络大中华区副总裁于肇烈:做业务的,最忌讳犯错不敢讲,想办法抹粉。或是 怕别人知道你不懂,听到别人说:“这个infrastructure非常好”,你就跟着说非常 好,这样别人永远不知道你不懂,你又不主动学习的话,就永远不知道它的内涵。长 久下去,对讯息的掌握度不够,会让公司做错误的决策。(卢智芳) 

06.不从根本解决问题 

台湾肯德基总经理吴美君:我们不希望员工只会头痛医头、脚痛医脚,在还没掌握问 题根本之前,只去治标不治本。为了寻求问题的本质,找出问题的根源,我们发展了 一套“High Impact Coaching(高效能辅导方法)”,透过不断地追问,让员工自行找 出问题的根本,进而让工作计划臻于完善。(罗仪修) 

07.把公司的光环戴在自己头上 

万宝龙总经理顾吉涛:精品业在举办很多活动的时候,经常要邀请、接触名人,有些 人没办法分辨自己到底是“粉丝”,还是专业经理人,甚至会误以为自己也跻身名流。 

在这样的迷思下,你可能得到了关係,却得不到工作的核心竞争力。要分清楚别人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你个人。千万不要把歷史的皇冠戴在自己头上,而是要小心地捧在手上。(麦立心) 

08.低EQ,摆臭脸 

剑湖山集团总经理萧柏勳:服务业要和人近距离接触,一举一动客人都看在眼中,所 以情绪管理格外重要。 

若心情不好就马上反映在脸上,服务品质马上大打折扣,顾客看你一张臭脸,哪还肯 再上门来

09.开会迟到 

福特六和汽车人力资源处副总经理叶庆煌:福特六和身为外商公司,经常需要与美国 或日本等国进行电话或视讯会议,在各国时差因素影响下,会议准时开始显得格外重 要。许多年轻上班族认为迟到个5分、10分钟并无大碍,这样的习惯却透露出“对别人 不尊重”的态度,任何人都可能因为你的迟到延误了他接下来一天的行程。主管也容 易对你的专业、工作品质打折扣。(陈孟珠) 

10.乱跳槽 

台湾微软MSN事业处副总经理林燕:网络新兴的工作机会特别多,因此从事网络这个行 业的年轻人,工作稳定性相对比较不足,经常会因为一些小小的诱人条件而轻易的跳 槽,这点是很忌讳的。提醒年轻人在跳槽前,千万要评估聘雇公司长期的发展及自己 的生涯规划,不要贪一时的小便宜,而影响了下一份工作的职涯发展。(李筑音) 

11.太过严肃的专业脸孔 

书田医院副院长林乾坤:长久以来医生为保持专业形象,以及成长背景或许比其他人 来得顺遂,在看诊时习惯以专业用语、严肃脸孔面对病人,较少使用诸如“请、谢 
谢、对不起”的礼貌性用语。事实上医生应该把病人当作客人,从顾客的角度重新思 考医疗服务,声音放轻、面带笑容。书田医院为求服务差异化,安排护理人员每天早 上10点与下午3点半“奉茶”,以舒缓院内顾客的等待时间,就是希望从环境与制度改 善以往医院诊所的严肃气氛。(陈孟珠) 

12.穿着邋遢 

廿一世纪公关顾问副总经理丁立宏:现在的年轻人喜欢展现自己的个性,常常会穿着 太邋遢。在第一线带人最常碰到的问题,就是年轻人急于表现自己,想要在穿着上抢 眼、突出个性,往往忽略最基本的服装礼仪。每个不同性质的工作都有它必须具备的 专业形象,公关顾问是帮企业包装活动和形象的角色,穿着整齐合宜、让大多数的客 户都能接受才是最重要的。(尤可欣) 

13.挑工作做 

无印良品副总经理王文欣:职场上重视团体工作,而团体工作不是每件任务都很有 趣、轻鬆,或你喜欢做的。当你被指派做某件你不想做的事,还能全力以赴达成目 
标,就容易增加主管对你的好印象。不管原因为何,这都是主管给你的机会。因此, 你不停挑工作做,很容易失掉表现、学习、累积经验和能力的机会。最后就算你很想 做某件重大任务,你也没能力去承担重任,而且主管会不愿意再给你机会。(王晓 晴) 

14.公务员心态 

中华电信协理石木标:最忌讳员工残留过去民营化前的公务员心态,上班时喝茶、看 报、聊天讲电话,下午4点一过就开始整理包包等着下班,这些都是旧公务员时代留下 的恶习。 

现在电信业竞争激烈,不能再像过去一样坐着等顾客上门、缺乏主动服务客户的热 忱,反而要更积极培养实力,以免到了公司人事精简的时候,自己成了被开刀的对 象。(李筑音) 

15.没效率 

万事达卡资深总监杨雅婷:金融业竞争激烈,许多事务需要即时沟通,尤其是现在手 机、email十分普遍,合作对象也都熟悉高效率作业了。如果员工动作慢,回个信就要 一个小时,工作进度一定没办法如期达成。(黄采薇)

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